Находясь в перманентном поиске клиентов, я постоянно сталкиваюсь с людьми, считающими, что сделать сайт просто и недорого: «Мне брат/друг мужа/знакомый соседа племянницы сделает, и всего за 2 тыщи!».  Да-да-да, а потом вы будете долго удивляться, почему не можете добавить картинок или сменить контакты, а конкуренты будут тихонечко смеяться над страшным дизайном а-ля «привет из 90-х».

Давайте посмотрим, сколько специалистов нужно для создания сайта — не самого сложного, смею заметить!

Как-то вечером пришла мне в голову мысль купить книжку в интернет-магазине. Но зайдя на один из популярных сайтов, мысль ушла, так как я отвлеклась на всякие фишечки юзабилити.

Видимо, сейчас удобство пользования сайтом становится для большинства владельцев приоритетной задачей при разработке (наконец-то!). На такие сайты хочется заходить снова и снова.

Итак, что же сейчас используют для улучшения юзабилити?

В современном мире люди привыкли ценить свое время. Им некогда бегать по магазинам по нескольку часов в поисках нужной вещи. Именно поэтому и стали появляться, как грибы после дождя, интернет-магазины самых различных тематик: от подарочных до продуктовых.

Если Вы компания, которая берется за создание интернет-магазинов для клиентов, то здесь Вы сможете найти несколько рекомендаций, которые облегчат процесс общения с клиентом:

1. Самое важное — составление технического задания. Человек, работающий над сайтом в дальнейшем, должен четко представлять, что именно получится в итоге. Техническое задание — это описание проекта; то, каким будущий интернет-магазин видят заказчик и исполнитель. Если составить ТЗ неверно или не составлять его вообще, в дальнейшем могу возникнуть претензии со стороны заказчика. Он может захотеть, чтобы Вы выполнили что-то лишнее, и без ТЗ Вы вряд ли сможете доказать, что в условиях изначально этого не было.